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本文目录
仓管I要会哪些电脑知识
一是学习本公司产品及相关辅助产品、设备、材料、辅料的名称、规格、性能以及其保管要求等方面的知识。
二是学习保管的东西的形状、大小、颜色、重量、质地等自然状态的知识。
三是学习合理划分仓储区域及设计存放方式方法等知识，确保仓库安全、方便、节能、通风、防潮，达到存储要求。
四是学习合理分类建账管理，确保账、物、卡相符的知识。
五是学习及时验收入库登账、凭单出库下账、日清月结等知识，确保无差错、无损坏、无丢失。
六是学习电脑记账、对账、盘点，做报表的知识。
七是学习公司仓管制度等知识。
仓管主要任务:是根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局；内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应用现代管理技术和abc分类法，不断提高仓库管理水平。
主要工作是物资验收入库存、物资的储存保管、物资发放、记帐报表等.
工作内容简要：1）对货物供应单位（公司）进行考察和选择；
2）做好半成品入库前的准备工作；
3）执行物料进、出的仓库管理规定，做好仓库的安?全、定置、防护工作；
4）做好仓库的日常管理和维护工作，库房的整洁、标识清晰；
5）为生产部门提供及时、准确、合理的库存数据；
6）熟悉业务方面的知识，即：物料的特性和内部流程；
7）填报相关发货报表出纳岗位说明书，按时提交工作总结；
8）完成上级交办的其他任务。
日常工作：
1、根据采购凭证、凭检验单收料；
2、根据领料单及材料清单发料；
3、凭原始凭证做好明细帐出纳岗位说明书，做到日清日结；
4、库存产品标识和防护情况检察。
定期工作：
1、各类仓库月报表；
2、定期检查库位及仓库的安全与卫生；
3、库存盘点。
权限与责任：
1．权限：
1）对不符合规定的物品有权拒绝入库；
2）对不符合公司半成品管理标准入库的产品的有否决权；
3）对公司的库管部门的制度有监督权；
4）对进入公司的半成品的品质有审核权。
2．责任：
1）对进入公司仓库的半成品的质量负责；
2）对上报的各类报表的准确性负责；
3）对提交的半成品质量的正确性负责。
至少应具备如下8项基本能力.
no.01
确保仓储数量准确、真实
在仓库管理的关键是保证数字的准确和真实。
离开了数字准确这个前提去做仓库的任何事情都是无意义的，入库少收了一个产品，发一个单据又多发或错发型号，那么库存数量和收发都难以保证库存数据的真实，给库存的数据统计和核查带来不便。
no.02
注重效率
不仅要把数字做准做真，还要不断地要求把工作做快做好，做事要有原则和方法，不要没头绪、没计划、没系统的去做事，要会统筹自己工作的时间安排。
no.03
坚持原则性
一切工作都必须有凭证和记录，这是仓库管理和财务人员最重要的一点，什么都必须有白纸黑字为依据，不能凭熟人关系、领导就随便发放货或收物品，不管什么人到仓库领用借用物品都必须按仓库制度办理手续有记录。
如果你坚持了原则，你就掌握着主动权，反之，如果你放弃了原则，你就失去了主动权，处于被动地位。比如前例中，后者就要不停的去催车间补单等。只有常握主动权，工作起来才会轻松，而要掌握主动权，坚持原则是首选要做到的。
no.04
具备找到方法能力
做任何事情都是有方法的，别看仓管一个普通岗位。方法，需要在日常的工作中多围绕问题，多总结，相信一句话，所有事情都是有方法可循的。
举个例子：
呆滞料对制造业仓库来讲，是最头痛的事，做仓库，肯定是不希望呆滞料发生的。但是物料控制却又与仓库是分离的，仓库无法去控制，但是仓库却有预警，警告，甚至采取拒收措施。仓管员在预警，警告的过程中就是一个讲方法的工作。以前，常有仓管员抱怨货物没地方放，大量的产品只进不出，积压会产生呆料。但这类仓管员没有方法，只知道口头上天天喊，始终拿不出数据来做支持，问题也就始终得不到解决。也有另一类仓管员，他们有方法，他们不天天喊，只是默默的统计数据，占据空间最大，导致空间不够的主要有abc三种产品，其中a产品共有多少量，日均出货量多少，进货量多少，甚至a产品的最大出库量都有统计到位。这样的数据一出手，计划部门就得着急，因为很明显，物料控制失调了，事情解决起来也就快了。这个例子告诉我们，仓库是讲数据的地方，我们要多从数据上下手找方法。
no.05
具备现场管理能力
现场监督，现场发现问题、现场记录问题、现场报告问题、现场纠正解决问题。
no.06
具备创新能力
社会在进步，人的思维也要跟着进步,仓库以前用的是手工记账，到后来的电脑excel电子账，再到现在的erp、wms;从最原始的手工搬运，到平板叉车，到机动叉车；从地面储存，到简单的横梁货架，再到自动立体货架，这些无不显示着物流仓储行业的创新。硬件创新了，软件也在创新，那么我们人的思维也得跟着创新。
比如，对于做好收货这么一件事，之前我们想的可能是怎样做好，但现在我们要想的是怎样更有效率的做好。仓储过程中遇到问题，我们除了去解决这个问题，更要在事后横向纵向的展开这个问题，从更大面去预防。
no.07
处理好与部门之间工作人际关系
①遵守仓库的制度，不能为了讲关系、讲和气、讲哥们义气而忘了制度原则。
②做人说话要有修养，文明上岗、文明作业，要别人尊重自己，首先你要尊重别人。
③以理服人，学会换位思考多替别人着想，不主观片面的去分析处理矛盾和误会。
④自己处理不了的问题、矛盾要及时与部门负责人沟通、上报，共同了解协调解决。
no.08
要有一颗学习的心
人生学无止境，活到老学到老。不懂的要多看、多问、多想、在工作上学习岗位专业产品知识和管理技能，不断去提升自己。
商超业务员必备知识大全
一、进店品种的选择
（一）选择进店品种标准选择品种根据当地市场情况，适合当地消费习惯，选择适销对路的高低温主导产品。A类终端：上柜品种数量高低温类产品总和不低于60个；B类终端：上柜品种数量高低温类产品总和不低于40个；C类终端：上柜品种数量高低温类产品总和不低于25个；D类终端：上柜品种数量高低温类产品总和不低于8个。
（二）产品的优化组合标准1、畅销产品群（主导产品）、较畅销产品群（准主导产品）、一般性产品群占（花色产品）、新产品（玉米热狗、甜玉米、润口系列等）的最佳比例为：2：3：3：2。2、高温类产品进店品种数要占总体进店品种数的20%--40%；其中高、中、低档产品比例要为5：3：2；猪、牛、鸡、鱼类产品都要有。3、低温类产品进店品种数要占总体进店品种数的60%--80%；每个系列产品进店品种数不得少于低温类产品进店品种数的10%；
（三）进店产品加价标准高温类产品在到岸价基础上顺加15%以上，低温类产品顺加20%以上，其中竞争性产品可适当下调，但下调幅度不得超过5%，高温类新产品在到岸价基础上顺加20%以上，低温类新产品顺加25%以上；现金结算或打预付款的商场超市、便利店价格可适当下调，但下调幅度不得超过5%。
二、产品的陈列技巧
1、最大化原则：产品陈列的目标是占据较多的陈列空间，尽可能增加货架上的陈列数量，只有比竞争品牌占据较多的陈列空间，顾客才会购买你的产品。
2、全品项原则：尽可能多的把产品全品项分类陈列在一个货架上，既可满足不同消费者的需求，增加销量；又可提升公司形象，加大产品的影响力。
3、集中展示原则：除非商场有特殊规定，一定要把所有规格和品种的产品集中展示，每次去店中，都要把混入公司陈列中的其它品牌清除。
4、丰满陈列原则：要让自己产品摆满陈列架，做到满陈列。这样既可以增加产品展示的饱满度和可见度，又可以防止陈列位置被竞品挤占。
5、垂直集中原则：垂直集中陈列可以抢夺消费者的视线，因为垂直集中陈列，符合人们的习惯视线，而且容易做出生动有效的陈列面。
6、下重上轻原则：将重、大的产品摆在下面，小、轻的产品摆在上面，符合习惯审美观。
7、重点突出原则：在一个堆头或陈列架上，陈列系列产品时，除了全品项和最大化之外，一定要突出主打产品的位置，这样才能主次分明，让顾客一目了然。
8、易拿易取原则：要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方，根据不同主要消费者不同的年龄身高特点，进行有效的陈列。
9、统一性原则：所有陈列在货架上的公司产品，标签必须统一将中文商标正面朝向消费者，可达到整齐划一、美观醒目的展示效果。
10、整洁性原则：保证所有陈列的公司产品整齐、清洁。如果你是消费者，你一定不会购买脏乱不堪的产品。
11、价格醒目原则：标示清楚、醒目的价格牌，是增加购买的动力之一。既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果，又让消费者买的明白，可对同类产品进行价格比较，还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。如果消费者不了解价格，即使很想购买产品，也会犹豫，进而丧失一次销售机会。
12、陈列动感原则：在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品，这样既有利于消费者拿取，又可显示产品良好的销售状况。
13、先进先出原则：按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层，最近出厂的产品放在里面，避免产品滞留过期。专架、堆头的货物，至少每五天要翻动一次，把先出厂的产品放在外面。
14、最低储量原则：确保店内库存产品的品种和规格不低于“安全库存线”。安全库存数=日平均销量×补货所需天数
15、堆头规范原则：堆头陈列往往是超市最佳的位置，是公司花高代价买下做专项产品陈列的。从堆围、价格牌、产品摆放到POP配置都要符合上述的陈列原则，必须具备整体、协调、规范的原则。
仓库应知应会顺口溜
仓库应知应会，安全第一不容忽视。
防火防爆要牢记，安全措施不能少。
仓库内物品摆放合理，避免混乱和碰撞。
定期检查设备设施，确保正常运行无故障。
安全培训要跟上，提升员工安全意识。
定期清理仓库环境，保持整洁和卫生。
遇到问题及时解决，不要拖延和忽视。
遵守规章制度，严格执行操作流程。
保持良好的工作态度，积极主动为工作做贡献。希望这个顺口溜能够帮助你在仓库中更好地学习和记忆相关知识，提高工作效率和安全性！
京东网店运营基础知识
京东网店运营基础知识如下：
一、京东开店的店铺运营前期需要做好以下几点
1.制作产品拍摄方案、产品拍摄；
2.规划产品详情制作方案；
3.制作产品详情页和主图；
4.制定产品价格。
二、店铺开启后需要做以下8点
1.上传产品；
2.上传首页；
3.制作手机店铺；
4.网上店铺信息；
5.开通T+1；
6.开通微店；
7.选择主推产品打造爆款；
8.对接资源。
对于一个新店铺来说，流量、转化率主推哪些或哪个产品、资源才是最重要的。销售额=流量x转化率x客单价。那么在开了店铺之后，我们要怎么留住客户呢？整个网店的运营可以分为两部分，“拉客-留客”，把顾客吸引到店铺来的过程是“拉客”，把顾客留下来的过程是“留客”。店铺的拉客工作是在店外执行的，称为店内推广，也就是说，店铺推广分店外推广和店内推广两个方向。
三、全店的转化率，主要受哪些因素影响？
第一就是产品的定位。因为顾问到店铺最终的目的是买到称心的商品；
第二是产品详情页，这是能让顾客决定购买的最重要的感知途径；
第三个是客户服务，这三个因素能产生最大影响力的是详情页，详情页决定着是否能把客户留着，决定直接购买或者咨询后购买或是离开。
接下来说下什么是客单价？客单价是指网店中所有顾客的平均购买金额。跳失率就是页面能否把客户留住，点击率的另外一个名称是页面到达率，它决定引流页面中商品元素的质量。页面转化率指的是单品的转化率，这个在京东的商品统计排行就可以看到单品的转化率，我们优化的页面，是进步了还是退不了，就是用这个数字来判断的。
四、页面的设计一切从客户角度出发
激发兴趣，直达客户内心；实事求是、功能与目的相结合，切勿华而不实；网店中的页面主要分为三种：分类页面、店铺首页以及商品页面。
分类页面是指引导顾客关注更多商店；
店铺首页是店内分流、形象展示；
商品页面是增加购买欲望、提升竞争力、刺激消费者购买决心、打消疑虑以及营造二次消费的重要渠道。
对于分了也来说功能相对简单，只有一个，那就是让顾客看到更多的商品，功能与实体店铺的货架非常类似。很多人都很关注店铺的首页，觉得首页是一个店铺的门面，对应实体店来说是非常重要的，但是对于网店来说它是一个浏览的过道，实际作用并没有实体店那么突出，网店只是小部分的流量会直接到达店铺的首页，而这里没有起到直接售卖的作用，他的作用主要是把这里的顾客分流到店铺的其他地方，其次，网店首页也是形象展示的作用。
五、页面设计需要从消费者角度考虑5个问题
1.我为什么要购买你的商品？
2.如何让我下定决心去购买你的商品？
3.如何让我放心购买你的商品？
4.如何让我购买你更多的商品？
5.如何让我下次购买你的商品？
一个好的产品性情也需要具备放大欲望、提高竞争力、打消疑虑、合理的通道、基础信息等要素。清晰、色彩与实物相符、细节表现到位、卖点突出、精益求精。
产品描述图片主要要突出“真实”。一般情况来说，一个标准的商品页面可以先用1-2张图片来展示商品的整体、描述商品的结构或者成分，其次用3-5张图片展示商品的颜色款式和细节，在用2-3张展示效果，让客户有一个很直观的用户体验。特别是服装饰品的产品，模特图可以让客户有联想的空间。产品详情页要突出卖点、各方位立体化表现商品价值、功效细节图要细致入微以及要直接反映商品的品质。
动态展示的最大作用就是增加卖家的店铺体验，更直观、更真实地看到商品的实际效果。还有应用一些视频，视频讲解的方式有效减少了文字说明，也可以让消费者在短时间内快速了解产品的作用或是使用方法。视频和动态图都是为了增加产品的功效或是产品魅力，来激发客户的购买欲望。
六、在爆款选品技巧中要注意以下几点
1.竞争对手少；
2.客单价高；
3.转化率相对；
4.产品流量相对大；
5.类目匹配度高且自然顺位靠前；
6.排序相对可以接近前36位的商品。
接下来是爆款打造的周期：
爆款打造的时间点：完整的爆款打造周期是30天左右；
准备期为2-5天选品及数据沉底和加工，
提升期为3-7天观测排序情况及其流量上升情况，
稳定期为7-14天观察停留情况为上升还是下降，
衰落期为14-30天观测下降过程的数据结构。
要注意一点任何爆款终将有“衰落期”，我们所做的就是要尽量延迟“衰落期”的到来。
爆款打造的工具有哪些？京东快车CPC、CPM、联盟、EDM直投等；首页、二级、三级；京东团购、品牌图、闪图、普通团、预订团等；类目活动、类目促销、集合页；CRM老客户回访。坚决重复第一个爆款打造逻辑、注意内链一定要做到产品相互补足是爆款群的打造。
有爆款就得有流量，有免费流量、付费流量和站外付费流量。
免费流量是类目流量、搜索流量、站内砌体流量、免费的活动资源（跟随京东的大趋势进行活动的安排和配合）；
付费流量是站内付费的流量，不如京东快车、站内商务舱、定向推广、框架广告等；
站外付费流量则是站外商务舱、联盟推广、邮件推广、在其他网站投放的广告资源等。
一般店铺流量以京东搜索、三级类目、直接访问和京东快车这4部分为主要流量来源，免费流量最大的来源主要是搜索流量和类目流量，在正常情况下这2部分的流量应该是整体流量的60%左右，付费流量为总流量的10%左右，类目不同则比例不同。
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