本篇文章给大家谈谈淘宝客服一些常见问题及解答，以及关于淘宝客服的冷知识对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
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为什么与淘宝客服聊不了聊天记录
首先打开手机设置。
接着在设置里面找到“应用管理”。
然后在应用管理里面找到“手机淘宝”。
紧接着在手机淘宝里，找到“应用限权”。
然后在限权里面找到“储存空间”，在储存空间里直接点“允许”就可以了。
接下来，打开手机淘宝点开消息，在消息里面点开一个聊天客服。
当淘宝客服需要什么条件
1需要良好的沟通能力和服务意识
2需要能够承受一定的工作压力，因为淘宝客服的工作量通常比较大
3需要具备团队合作精神，因为淘宝客服通常需要与其他部门协作，才能更好地完成工作。
内容延伸：此外，作为淘宝客服，还需要熟悉淘宝平台的操作规则和常见问题解决方法。
同时，具备一定的耐心和耐性也是必要的，因为有些顾客可能会比较难搞。
最后，具备一定的语言表达能力也是非常重要的，因为客服人员需要用语言清晰明了地为顾客解决问题。
想做淘宝客服，打字不快怎么办
打字不快无非就以下几点：
1、拼音不熟。
2、键盘分布不熟悉。
3、字根或拆字不熟。
4、手指不够灵活。
分别针对性坚持练习：
一、首先要熟悉键盘的布局，不看键盘把26个字母按指法和顺序从A打到Z，这样反复练习，达到20秒就可以快了更好。
二、加强拼音拆分，在全拼输入法中用的到，记不清拼音打出字来就很慢。
三、字根和拆字在五笔输入法中最为重要，学习的时侯可以任意找一部分汉字用书写的形式拆成字根和简码，反复几次就会记住了，然后再用键盘练习。
四、练到分打40--60字左右就找点报纸或文章练盲打，这是纯提速训练比较适合打字快的。
五、最省心的就是安装一个“金山打字通”对新手有很大帮助。打字比较快的不太喜欢这软件。
淘宝客服是一种怎样的工作
我觉得做淘宝客服十分考验一个人的综合素质。
首先，做客服打字速度一定要快，像那种比较大的店铺可能客流量会很多，会同时有很多买家过来询问问题，所以这必须要求当客服的能够打字迅速，不然你根本应付不了那么多的买家。其次，做淘宝客服必须得有一个好脾气，这是一份十分打磨人的心性的工作。在做客服的时候，往往有很多买家说话会比较冲，而且可能因为一件小事就开始对客服态度变得很差，比如你回复得慢了或者东西没到之类的。每天那么多的买家那么多的接待量如果没有好的脾气就因为买家说了你几句你就生气的话真的很得不偿失，而且还会造成店铺出现差评影响声誉等情况。最后，淘宝客服必须要对公司的在架商品足够的熟悉，这样才能在买家向你咨询问题的时候能够反应灵活迅速做出解答。好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的淘宝客服一些常见问题及解答和关于淘宝客服的冷知识问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
