超市收银怎么弄好看 前台收银员形象要求

做好收银员工作的技巧

style="text-indent:2em;">大家好,如果您还对超市收银怎么弄好看不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享超市收银怎么弄好看的知识,包括前台收银员形象要求的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

本文目录

  1. 超市收银台怎么摆放布局
  2. 超市收银员收银时如何操作键盘
  3. 前台收银员形象要求
  4. 超市收银口诀

超市收银台怎么摆放布局

首先超市收银台摆放的位置应该是店铺的中间,小型店铺除外。小型店铺客流量不大的情况下,摆放门口没多大问题,但是如果客流量很多的店铺的话收银台放在门口会产生拥堵,导致有些顾客没法入店选购。

超市收银员收银时如何操作键盘

每款收银软件都有自己的快捷键。

以银豹的超市收银软件为例,用扫码枪扫商品条码,扫完所以的商品后,显示屏上会显示商品总件数及总金额,然后收银员敲一下加车键就进入结算界面了,这个时候会系统会让你选择付款方式,如果是现金,直接手动输入收款金额(比如客人买了55元的商品,给了100元纸币,你就直接输入100)然后再敲回车,系统会自动显示找零金额。如果是微信或支付宝付款,按对应的快捷方式,如F2F3,然后再敲回车,系统会自动打印小票,这样一笔收银就操作完成了。

每个软件的快捷方式不一样,所以操作起来也不一样,正常收银界面会有快捷键操作说明,记住快捷键操作起来就快多了。

前台收银员形象要求

作为收银员。首先外表很重要。端庄大方。体型匀称。要会画一个简单的淡妆。头发一定要扎好。让人看了要有朝气蓬勃的感觉。毕竟代表店面形象。

前台收银员作为服务行业要会说普通话。不然的话有很多人听不懂你的家乡话。这样就很难跟客户沟通了。还有很重要的一点一定要面带微笑服务好每一位顾客。

超市收银口诀

在超市里,收银员上岗前是要经过严格培训的,还有一套找零口诀,那就是:

问候顾客,面带微笑;问会员卡,扫描商品;问好支付方式,动作干净麻利;现金找零,四舍五入;钱放对位,复数一遍;辨别真假,当面点清;帮助收纳,给好小票。

这就是超市收银员的一套收银流程和找零口诀。其中,比较重要的是,四舍五入,和再数一遍。

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超市收银员需要会些什么,要具体步骤

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