今天给各位分享医药代表需要具备哪些素质的知识,其中也会对医药冷知识大全进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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医药代表需要具备哪些素质
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我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
自我激励能力
美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
药店上班需要哪些知识
职业法规,掌握医药行业职业守则,药品管理法,药品经营质量管理规范等知识。
药品不同于一般商品,国家有严格的管制措施和规范要求,不是什么药都可以卖、也不是什么人都可以卖,这里面必须要求药品营业员具备相应的法规和规范知识,并且遵守医药行业职业守则。
医学中学习药学好还是影像学好,哪个更吃香
根据招聘网站的统计,影像学的毕业生毕业之后比较容易找到合适的工作。
因此近几年影像学招生分数线不断提高,如果能够达到分数线建议报考影像学。
各种药品价格
老百姓都有这样的疑惑:为什么医院的药价要比药店的贵?即使是同一厂家、同种规格的同一药品价格也要相差很多。现在患者到医院看完病,然后拿医生处方去药店买药的现象很普遍,甚至连静脉输液在药店都可以解决,这种现象的产生与医院药价比药店高不无关系。在此文中,我结合我院实际情况向大家详细介绍医院与药店药价不一样的原因,希望老百姓能够真正了解内情,消除对医院的误解,最重要的是不要耽搁自己的病情。
在门诊坐诊,经常有患者问我:你们这的药比药店贵吧?我总是很无奈的回答:医院的药永远不可能和药店一个价,但是医院的药永远比药店的药质量好!医院与药店药品价格不一样主要有以下几方面原因:
1、进药渠道不一样。无论什么级别的医院,大部分药品都是由正规的省级医药公司统一配送,虽然采购成本较高,但是可以绝对保证药品的质量。还有一小部分药品是由药品生产企业通过各地的业务员直接送到医院,这部分药品质量更加保证,但是由于这些药品基本属于企业垄断生产,而且不向药店发货,所以供货价格很高。而药店方面,由于竞争激烈,药店与药店之间大打价格战,如果等着人家送药上门,在利润上肯定受影响,所以药店药品的采购以主动出击为主,这直接导致的后果就是:以追求更高利润为目标,药品质量作为采购参考。举个例子,如果你在沈阳南六药品批发市场采购药品,会有人上来推销:老板,利君沙5块一盒要不要?我们都知道利君沙的售价,10多元,我们医院进药价格都10块多,可想而知药品的真假,可是作为药店在采购的时候会怎么选择呢?现在的药品,不用说普通百姓,就连在医院工作很多年的老医生都没办法辨别真伪,进几盒便宜的回去卖卖,谁也看不出来,还能多挣点--我想如果你作为药店老板,也不会抗拒这样的诱惑吧?
2、医院购进的所有药品都必须有正规发票。国家有规定,医院进的药品要有发票,这我在我们医院已经注意到了,每次医药公司来送药都会附带正规发票。大家都明白,发票含税,而且税款都会加在药品进价中,所以相应的采购价格就高。而药店每年只需要提供一部分发票就可以应付了(私人老板处理这些问题应该难度不大),大部分药品、特别是一些利润小的药品在采购的时候通常是不需要附带发票的,这样供货商就可以让利,相应采购价格就低。
3、医院对药品利润的依赖性比较大。国家提出改变“以药养医”的口号已经很多年了,可是这在短期内根本无法实现。国家对医院投入不足,需要医院自给自足,可是医院运营成本非常高,如果不在药品上获取利润,任何一家医院都没办法生存。而药店则不同,运营成本很低,只要剔除房租和员工工资,基本上就没什么别的费用了,所以即使药品利润很低也可以赢利。
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