大家好，关于宾馆装修冷知识大全很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于宾馆装修冷知识大全的知识，希望对各位有所帮助！
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宾馆的主题房是什么意思，适合情侣住吗
就是会有些贴心设施，圆床，水床等等……还会有不同主题，灯光啊，气氛很那个我觉得既然是定位情侣主题，那么在酒店装修上就要走浪漫路线，多添加一些小饰品的成份，我觉得大多数的女生都会喜欢；要么就走个性路线，现在是90后、00后，都比较喜欢非主流。
宾馆冬天能洗澡吗
宾馆冬天当然可以洗澡的。你凭着正常的手续入住宾馆，不论是冬天还是夏天还是春天还是秋天都是可以洗澡的。而且宾馆里面的热水是二十四小时全天候提供的，你随时可以洗澡。这是你的自由。你觉得身上不舒服了，就可以洗澡的，不受是不是冬天还是其他的季节的限制。
酒店装修客人投诉该怎么和客人说
一般装修选择在白天，因为白天休息的人比较少。
无可有嘈杂的声音影响客人的住宿体验，在装修期间有客人住宿时尽量给客人说明白，请求客人原谅。
已经有客人投诉了，首先要诚恳的道歉，实事求是的说明原因，客人有什么要求尽量满足。
我想开一家宾馆，应该注意哪些事项
开宾馆有两哥意思，一种是开一家宾馆，一种是开一间房。
开一家宾馆的注意事项：
1、选址要合理，选的地方要适合开宾馆，而且地方要比较开阔，人流量要比较大。
2、宾馆的装修，要合适，要新颖，要凸显出一种风格，不要乱七八糟。要符合当初选定的主题。
3、宾馆的营销是否单一。有很多宾馆喊口号注重营销，但真正做起来却无从下手。比如营销方案和目标市场不配套，营销方式单一，除了巧立名目的各种打折之外无计可施等等。其实，宾馆有很多低成本的促销活动方式可以选择，例如可以向客人提供早到/晚出的休息阅读间、居住积分活动、免费的报纸服务、免机票手续费等等，还可以和宾馆的供方联合开展促销活动，互惠互利。还有的宾馆促销活动倒是很多，但没有形成自身的市场营销力。基本是坐等客户上门，协议客户偏多，利润大、层次高的散客市场开发基本等于零，宾馆的营销基本上变成接待协调的一个环节。
4、宾馆服务与市场定位是否脱节。首先是营业时间。很多宾馆的营业时间按行业惯例而定，结果却和本宾馆接待客源的要求相矛盾。比如宾馆以接待团队客为主，营业时间却拉得很长，既增加了人力成本，又无钱可赚;反之有的宾馆以接待商务散客为主，却没有24小时营业的餐厅，让客人夜间应酬完毕回宾馆后饿着肚子睡觉。其次是房间设施。有的宾馆以接待商务散客为主，单人间却很少，结果卖房时有很大阻力。因为商务客人注重的是隐私和安静，无论是不是一个公司的都喜欢单独使用一个房间，而且这类型客人完全有能力承受单人间偏高价格，宾馆是有利可图的。
5、部门岗位设置是否合理。突出表现在前厅上。前厅是宾馆的门面，很多房间数在250间以下的中小型宾馆，前厅分的岗位很多，有接待，有收银，有问讯，有礼宾，客人进入大厅一看，工作人员比客人还多，显得乱而无序，而且增加了宾馆管理难度。其实完全可以将总台岗位进行合并，接待员会收银，收银员会登记，行李问讯均由总台一体承担。这样便于人员安排也方便了顾客。也有的宾馆认为这样安排不便于宾馆对前台人员的监控，那就要请这样宾馆的管理者认真想想：你的管理究竟是为了方便顾客还是为了方便你自己呢?
6、宾馆是否有主动的与客人沟通。很多宾馆管理者认为自己的管理很好了，但是问到他们和客人沟通的情况时都瞠目结舌，感到很困惑：难道管理人员也要和客人保持接触吗?难道管理人员不应和客人保持接触吗?如果那样，你怎么知道你的客人在想些什么，你的操作流程是不是客人想要的呢?有的管理者正是因为缺乏和客人的主动沟通，拍脑袋想问题，在员工眼里丧失了威信，客人也觉得其不可理喻。
7、资源是否变成摆设。有的宾馆本身并没有康乐管理的经验，单纯为了上星级搞了康乐设施，结果闲置不用，完全丧失了康乐资源应有的作用。其实完全可以通过招募会员的方法办成俱乐部的形式，使宾馆增加一个相对稳定的长期消费群体，既为宾馆增加了利润，也可以使宾馆增加美誉度，成为社会休闲服务的先锋。
8、电脑管理系统是否完善。很多宾馆都使用了电脑管理系统，但是不是有效、是不是真正减轻了管理负担，一些宾馆的管理人员不禁露出苦笑。首先是软件的选择，我很奇怪的事，为什么五星级宾馆使用的软件三星级的宾馆也在使用，而且没有一点变化，难道三星级的管理可以和五星级的管理一样吗？其次是站点的配置。很多宾馆要求员工记住客人的喜好和姓名，谈何容易?有的宾馆客人在前台一登记，餐饮的屏幕上立刻显示出客人的用餐习惯和照片，提醒餐厅人员注意。而有的宾馆，餐厅居然没有终端或者锁在办公室里，难道一线员工的记忆力能像电脑那样好使吗？最后，是门禁系统远远不能满足宾馆管理的需求。房卡未到期不能开门，房卡开门记录丢失等等，都增加了工作的混乱而失去了电脑管理的意义。为什么不能下定决心定制自己的软件系统呢?为什么不能高薪请一位电脑维护工程师呢？这些宾馆管理成本和失去客人的损失孰轻孰重，应该可以算得清吧。
9、员工素质教育是否形成体系。有很多宾馆加强员工培训只是为了跟上形势，员工的培训远未形成体系。岗前培训让员工跃跃欲试，结果到岗后发现根本不是一回事，而岗中培训根本就没有，犯了错误，员工心里很委屈。其次就是管理人员的培训很缺乏，小编建议成建制的培训。就是说员工、领班、主管、经理要逐级分期分批培训，当然管理思想一致只是深度有所不同，否则，受过培训的人员无力推动全盘的前进，有的只能是痛苦。
10、服务是否具有一致性。有一些宾馆，今天的服务和昨天的服务不一致，楼上的服务和楼下的服务不一致，每个员工和每个员工的服务不一致，这让客人怎么去适应呢?员工也会很累吧。反映出缺乏统一的标准，反映出宾馆管理的监控能力。
住宾馆的注意事项：
1、选址。住酒店尽量选在交通方便，比较正规的酒店。交通方便意味着酒店人气旺，出入比较方便安全，正规则酒店安全、服务、施舍上有保障，毕竟是花钱住的地方，多花两个钱住的好一点也没什么问题。
2、勿忘。住酒店时，在登记后不要忘记拿上你的证件、行李和钱包，特别是人多的时候，以防丢失，那会很麻烦的。
3、卫生。住酒店时，酒店里的浴盆最好别用，使用淋浴就好，因为浴盆一般都没严格消毒，容易感染细菌，另外马桶坐垫也是，在使用马桶时，请一定要垫张纸再用。还有在有完好包装的一次性的拖鞋毛巾杯子等时请用一次性的，不要用多次使用过的，谁知道有没有天天消毒清洗这些物品，这样可以防止脚气什么的疾病传染。同理，外出还是自备一次性床单为好。
4、爱护。在酒店里，要小心使用酒店设施，因为人为损坏是要照价赔偿的，而正常使用则没关系。比如说抽烟时烟灰掉地毯上或者床上窗帘上等都是要赔偿的。
5、安全。住酒店里，贵重物品要收好，不要在房间里乱放，房卡钥匙要随身携带，睡觉前要注意锁好门窗拉上窗帘，以防偷盗偷窥事件发生。条件允许的情况下，记下安全通道的位置，防止意外发生错过逃生机会。
6、信息。住酒店后，特别是和朋友或团队旅游时，要记住对方的门牌号或手机号，方便互相照应，防止意外发生时得不到帮助，当然如果实在和对方不熟或孤身一人入住，则在有困难时可以求助酒店前台客服，这里就要在进门后快速熟悉电话机的位置了。
7、访客。在入住酒店后，有陌生人来敲门，不要轻易开门，须经再三确认，不可随便让陌生人进入。若有疑问，应打电话向前台确认。
8、位置。入住酒店后，注意下，不要住在摄像机盲区的房间，或偏僻靠里的房间，以免发生意外，而这时可以要求换房或换酒店。
9、查询。在入住酒店前，最好先询问或查询下该酒店的风评和传说，防止住进不好的酒店，影响旅游或休息。
10、开灯。在入住酒店后，特别是一个人的情况下，在睡觉时，我建议开着一盏灯来睡，在陌生的环境下，开着灯会给人一定的安全感，同时，在起夜时，有光源会方便人在陌生环境行走，避免碰伤会碰坏东西。
好了，关于宾馆装修冷知识大全和宾馆装修冷知识大全的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！
