大家好，今天小编来为大家解答外贸客户常问的100个问题这个问题，外贸冷知识100条很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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外贸业务新手怎么最快入门
新外贸业务员就是应该从普通业务
基本工作：
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。
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??样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。
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??当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
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??业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
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??利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
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??销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%
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??美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
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4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。
做医药外贸需要哪些知识
做医药外贸的话不仅需要有药物方面的专业知识，还必须了解医药外贸政策，懂外贸，英语熟练。或者可以这样操作：您精通医药知识，了解出口医药的各种证书以及各国进口医药的政策限制，然后找个有外贸经验的人合伙，同时，该合伙人必须精通英语，因为其中涉及到他要将您的医药专业知识和介绍翻译成英语给客户，如果英语不好，胡乱翻译一气，这生意就没法做了！
外贸包括哪些
外贸是一个很宽范的抽象的概念。
外贸俗称对外贸易。是一国对另一国家的贸易往来，它涵盖了出口和进口，包含但不限于实物交易还包括了知识产权软件技术和服务。
外贸基本上涵盖了我们日常生活中的方方面面。
中国制造成了世界商品的代名词，我们身上穿的衣服类，这属于服装纺织品类，
机械工程类，推土机，挖掘机，拖拉机
化工原料和成品，食品原材料和成品，
小到牙签，大到轮船飞机。
电子消费类手机耳机电池等等。
药品，钢材，运动休闲，家居用品，总之我们能用到的，见到的，以及平时不经常用到和了解的都是有外贸的。
目前我国出口的产品范围之广，数量之多，都赢得了世界商品的认可和信任。没有中国制造，全世界的人民将会变得无所适从。
外贸跟单员应该具备哪些知识
你好，作为外贸跟单员，应该具备以下知识：
1.外贸业务流程：了解外贸业务的整个流程，包括询盘、报价、确认订单、生产、质检、装箱、运输、结算等。
2.外贸文件：熟悉各种外贸文件的种类、用途、格式、内容和填写方法，如合同、发票、提单、装箱单、验货单等。
3.外贸法律法规：了解国际贸易法律法规，包括海关法、进出口税则、贸易条约、知识产权法等。
4.外贸英语：具备良好的英语听说读写能力，能够熟练使用英语进行商务沟通和文件处理。
5.贸易知识：了解市场需求、产品质量标准、价格体系、交易方式、支付方式等贸易知识，能够为客户提供专业的贸易咨询服务。
6.生产工艺和质量控制：了解产品生产过程和质量控制要点，能够协调生产和质检工作，确保产品质量。
7.财务知识：具备一定的财务知识，能够处理订单的结算和报关手续。
8.沟通技巧：具备良好的沟通技巧和团队合作能力，能够与客户、供应商、物流公司等各方面进行良好的沟通和协调。
关于外贸客户常问的100个问题，外贸冷知识100条的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。
