下属如何向上级提建议和意见,或者指出错误(给下属提意见说点啥呢)

当你的领导 同事 下属提出的意见不正确你该怎么办

这篇文章给大家聊聊关于下属如何向上级提建议和意见,或者指出错误,以及希望上级能给个解决办法对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。

本文目录

  1. 怎么能解决楼下广场舞噪音
  2. 下属如何向上级提建议和意见,或者指出错误
  3. 我遇到医院乱开药,如何投诉解决

怎么能解决楼下广场舞噪音

解决不了,谁也解决不了,连警察都管不了,还能怎么解决?中国三个惹不起的民间团体,广场舞虽然排在第三位,但战斗力绝对爆表:人多岁数大,无所顾忌谁也不怕,你可以管可以说但我不听,嫌吵你就搬家,警察来了我就消停会,警察一走我就接着奏乐,接着舞。

别说成规模的广场舞大军,就是三五个人的小团体也让人无可奈何。我所在的小区,两栋楼之间有块空地,去你经常有五六个岁数大点的阿姨练广场舞,我就纳闷一件事:为什么就那么几个人,非要把音乐声开那么大?

一练就是两三个小时,起的还挺早,中午也不睡,一天有时候还两练,一首歌循环很多遍,我家住20楼,关住窗户还听得清清楚楚,跟物业反应过很多次,一点效果也没有,邻居群里也有很多人抱怨,让管管家里的老人,也没有一点用。

那段时间楼下音乐一响,我就感觉头要爆炸,这一天心情都好不了了,真的让人心情特别郁闷,特别影响生活质量。

好在这几位阿姨,去年练了一年,可能练出来了去外面跳了,今年才得以清净。

所以,广场舞噪音是全国性的一个几乎无解的宇宙级的难题,买房的时候远离广场,和可能成为广场舞爱好者聚集的空旷地带,已经买了房的,可以考虑加装隔音玻璃或卖房,想从根源解决,几乎是不可能的。

下属如何向上级提建议和意见,或者指出错误

谢邀请;首先应该知道上级的基本态度,选择适当的时间和地点,最好是个别单独的谈及自己的看法。其次是注意语言的分寸,尽量考虑上级的接受程度,注意对方的表情,随机应变调整自己的语言,如果一次不行,还可二次。三是要注意只能就事论事千万不能涉及他人。

我遇到医院乱开药,如何投诉解决

一、处理患者投诉与抱怨的技巧1、耐心多一点在实际处理中,要耐心地倾听患者的抱怨,不要轻易打断患者的叙述,还不要批评患者的不足,而是鼓励患者倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满,当耐心地听完了患者的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。2、态度好一点患者有抱怨或投诉就是表现出患者对单位的技术及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得单位亏待了他,欺骗了他,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与患者之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低患者的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使患者平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让患者感觉到尊重,二来表示单位解决问题的诚意,三来可以及时防止患者的负面污染对单位造成更大的伤害,四来可以将损失减至最少,如恶性事件、暴力事件等等,一般接到患者投诉或抱怨的信息,即向患者电话或传真等方式了解具体内容,然后在单位内部协商好处理方案,**当天给患者答复。4、语言得体一点患者对单位不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,不要一开口就说“你什么也不会!”“你懂不懂最基本的医疗技巧”等等伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是患者存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使患者失望并很快离去。5、补偿少一点患者抱怨或投诉,很大程度是因为他们做过本单位的手术后,他们身体和金钱利益受损,因此,患者抱怨或投诉之后,往往会希望得到补偿,这种补偿有可能是物质上的如再次手术、现金等,也可能是精神上的,如道歉等,在补偿时,单位认为有必要进行补偿的,应该尽量补偿少一点,有时是物质及精神补偿同时进行,少一点的补偿金,患者得到额外的收获,他们会理解单位的诚意而对单位再建信心并进行宣传的。6、层次高一点患者提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到患者处处理或亲自给电话慰问,会化解许多患者的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时,如果条件许可,应尽可能提高处理问题的服务人员的级别,如本单位领导出面(或服务人员任职为某部门领导)或聘请知名人士协助等。7、办法多一点很多医院处理患者投诉和抱怨的结果,就是给他们慰问、道歉或补偿,赠小礼品等等,其实解决问题的办法有许多种,除上所述手段外,可邀请患者参观成功手术或无此问题出现的患者,或邀请他们参加医院内部讨论会,或者给他们奖励等等。

关于下属如何向上级提建议和意见,或者指出错误,希望上级能给个解决办法的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

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