去医院看病为什么有的医生服务态度不好,很不耐烦,是什么心态(医院医生服务态度不好找谁投诉)

遇到男产科医生好尴尬,调节心态很关键,你在医生眼中只是 肉

大家好,今天来为大家解答去医院看病为什么有的医生服务态度不好,很不耐烦,是什么心态这个问题的一些问题点,包括为什么态度痛也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 去医院看病为什么有的医生服务态度不好,很不耐烦,是什么心态
  2. 人在生病时为什么会烦躁不安,控制不住自己的情绪
  3. 恼怒的人是什么心态
  4. 控制不住自己情绪的原因是什么

去医院看病为什么有的医生服务态度不好,很不耐烦,是什么心态

我是医生,我从医生的角度来说说这个问题。

医生不耐烦态度不好首先可能是医生修养不够,性格急躁,服务病人意识不强。每个医院都有这样的医生,这个毋庸讳言,也用不着护短,必须进行教育,甚至惩罚,否则这样的医生永远都是医院的不定时炸弹,他被投诉,他与病患发生矛盾纠纷甚至争吵打架,吃亏的却是医院。如果你是医生或护士你看看单位里有没有这样的医生?总会有很少的这么几个害群之马(原谅我这么说)是不稳定因素,而且他们每次出纠纷时总会把原因归结为病人闹事,从不自我反省!

医生方面的原因还有就是当天上班时心情不好,家庭、工作、人际关系等出了问题,一时情绪没调整过来。本来是强忍着,实在忍不住了,刚好病人比较啰嗦,医生便把火气发这个病人身上了。这种情况说实在的,也是不应该,解决的办法就是必须有严明的纪律,不管何种原因有违医德医风的都要自我反省,批评教育,甚至在经济上惩罚,只有这样才能让医务人员不要把生活上的情绪带到工作中来。

那能否我今天心情不好就来请假呢?不能!为什么?因为你天天都可以心情不好,而且也没那么多人顶你的班!

再有就是病人方面的问题,也很常见。有病人就是要无故插队,医生给这个病人看得正兴头上,你这么插进来,还有理:“我就问一句!”医生不回答你,你说他态度不好,回答你,却把医生的诊断思路全部打断,这个行为我用“可恶”这个词来形容!诸如此类的事挺多,再比如你来看病,请你去挂号买病历本,就是不肯,就站那儿说是某个熟人介绍来的,这个医生脾气好的就赶快给他看了让他走,脾气不好的就给脸色了,如果一上午来了三个这样的病人,轮到第三个时医生也会态度不好。说实在的,这个说人情怎么能怪医生,明明病人不对!但说纪律,医生态度不好就不对。所以医生碰到这样的病人,也别我这么说,如果不听劝,找个好理由打发他走,不要态度不好就行!

最后说说医院方面,医生态度不好有时也和行政领导有关,比如医生看病的挂号费诊金是不是全部或部分归医生呢?我想病人医生都会说:归医生啊,多劳多得啊!但绝大多数医院却是病人挂了号,如果做了检查诊金才归医生,没做检查没产生检查费用诊金是不给医生的,医生给病人的解释说明安慰都不能算钱的,正常的诊金一分钱都不给医生,时间久了心里窝火,态度能好吗?

后勤有时比一线领的钱还多,一线在病房在门诊忙得要死,有时怕影响病人连风扇都不敢开,而后勤的人在叹空调吃西瓜喝茶,你说他能不窝火吗?有些老员工老主任就生气了,态度不好就发生了!当然无论如何这样的行为是错误的,在这里就是说明医生态度不好和单位管理,领导关心,后勤保障也有莫大关系!

人在生病时为什么会烦躁不安,控制不住自己的情绪

人在生病时烦躁不安,是心态问题。

一是没做好生病的心理准备,以为自己是不会生病的。如果平时能悟透生老病死是客观规律,不以人的意志为转移,那就不会在生病时烦躁。

二是太在意生病的后果。生病了就会影响工作影响生意,对财富有影响。生病了就得请假误工,对前途有影响。生病了还得牵连别人。这些生病带来的后果,肯定会让人烦躁。

三是贪生怕死的心态。人生病了有可能发展到有生命危险,这是很多人害怕的,恐惧当然引起烦躁,因为大多数人都没作好死的心理准备,所以生病就烦躁。

生命快到尽头的人,他们生病时是不会烦躁的。他们可能觉得生病是好事,生病能让他们尽快解脱,所以,他们生病时的心态是平静坦然的!

恼怒的人是什么心态

回答这个问题

可以从精神分析人格特质的角度来考虑。

如果是自恋型人格,他们的愤怒被称之为自恋式暴怒,自恋型人格,一般核心是自尊,一旦有人无意中碰触的自恋型人格的核心自尊,那么自恋型人格就会突然之间爆发,马上出现的愤怒,会吞噬掉自恋型人格本身,自恋型的暴怒往往具有毁灭一切的情绪爆发。

强迫性人格,强迫性人格的愤怒,一般来源于压抑后的释放,而释放的对象一般是其以为的安全客体,强迫型人格是一个相对比较好的人,也就是我们俗称的完美主义人格,在外部世界中,即便受了委屈,一般也不会进行发泄和对抗,但实际本身会压抑了许多的愤怒,这种愤怒会在他认为是安全的客体面前释放出来,在精神分析,防御机制里面称之为置换,也就是人们常说的迁怒。其常认为的安全客体一般是父母,孩子,配偶。

偏执型人格,偏执型人格的愤怒来源于对世界危险的过分警觉,心态上经常会有别人要伤害我了,我要先下手为强,偏执型人格是属于易激惹人群,经常表现为,怼天怼地怼空气,平偏执型人格,惯常使用的防御机制是否认和投射,总觉得周边的人对她不怀好意,充满了危险,偏执型人格一般都很少有良好的人际关系。

这三种人格的愤怒应该是在现实社会中经常见到的三种

其他还有几种比较少见

攻击性人格,攻击性人格,情绪高度不稳定,极易产生兴奋和冲动,处事鲁莽,缺乏自制和自控能力,大打出手,不计后果,心理发育不健全,不成熟,导致心理不平衡,容易产生不良行为和犯罪倾向,内心没有真正的悔恨,自卑和罪恶,这种人格的发怒一般都会转化为行为,人格中常见类型一般是比如黑社会的打手,青少年罪犯。

反社会型人格,反社会性人格一般都具有比较好的社会适应性,一般而言,不容易出现愤怒式的表现,但是他的心里特征是情绪的突然爆发和行为的冲动,核心是对社会对他人的冷酷仇视,缺乏同情心,责任感,缺乏愧疚,罪疚。人格中常见类型是黑社会老大,邪教的教宗,连环杀人犯。这种人的愤怒发作一般过于恐怖。

这两种人格的愤怒很少见,如果你是这两种愤怒的当事人简直无法想象

癔症型人格,又称为表演型人格和戏剧化人格,多见于女性,情感易变化,对于轻微的刺激,可有情绪激动的反应情感变化无常,容易情绪失衡,一旦发怒,也会出现不计后果的行为,跟平时判若两人,但整体而言,它的核心防御机制是压抑,一般不会表现出攻击性。所以他愤怒的时候,更有时会让人觉得十分的可怕。

这种愤怒在追星族身上体现的比较多,尤其是黑粉。

分裂型人格,主要表现是缺乏温情,难以与别人建立深切的情感联系,因此,人际关系差,本身过着也一种孤独寂寞的生活,因此,对于其他客体基本上不会有过多的愤怒反应。

抑郁型人格,核心是悲观厌世,如果他们能够表现出愤怒,简直可以跌破人的眼睛,我见过最严重的抑郁型人格的愤怒,就是喋喋不休的唠叨。

控制不住自己情绪的原因是什么

文|江徐

01

所谓多事之秋,这个秋天让人悲伤。

文艺界多名大师接二连三地辞世,除了不可避免的生老病死,还有意料之外的事故,敲击着世人心中的安全警钟。

10月28日上午10时8分,重庆万州一辆公交车与一辆小轿车相撞后,公交车坠入江中。车内十五人,瞬间消逝。

消息一出,震动全国民众的心。

事故原因的调查一波三折,起初网上流传是因为轿车女司机逆向驾驶。这个“黑锅”很快从她背上卸掉。那么究竟是何原因,导致这起悲剧的发生?

众说纷纭,有人猜测,汽车某个部件损坏,突发故障;

有人觉得,可能司机疲劳驾驶,甚至有可能睡着了;

有人猜想,当时车上有人抢夺方向盘,导致汽车失控;

有人悲观,认为司机因为自身某些原因不想活了,那一刻不顾他人安危,选择轻生……

重庆万州坠江事故中的公交司机冉某

02

经过连续数日的救援、打捞,真相终于与黑匣子一起浮出水面。那个真相,实在让人出乎意料,让人愤慨不已,也让人深感悲哀:

车上一名女乘客,因错过下车站点与司机发生争吵,导致司机注意力偏离行驶方向,最终酿成悲剧。

透过行车记录,我们可以看到争吵时的片段:

这位中年女乘客,已经离开座位,站到司机冉某右后侧,由语言指责,很快发展到肢体冲突,她用手机去击打冉某头部,冉某由语言解释,很快升级到出手还击。在这整个过程中,公交车始终处于行驶状态,而且还是在桥上。

在他俩争吵越演越烈的时候,公交车已经偏离正常路线。

当汽车发出“嘀——嘀——”警报声的时候,他俩还在争吵。

当车上乘客发现大难临头而一起发出“啊——啊——”惨叫声时,他俩也许察觉事情不妙,想停息争吵,可是为时已晚,冲出围栏的车,就像泼出去的水……

当车子撞破大桥围栏,向涛涛江水直笔笔坠入下去的几秒,不知那位因为错过站点就大吵大闹的乘客,是否感到痛心疾首?不知那位在工作岗位上缺乏安全意识的司机,是否后悔不迭?

错过公交站点,不会错过生活。到了人生终点,却会丧失所有。

方向盘的失控很可怕,更可怕的是情绪的失控。前者尤可阻止,后者难以收场。

在这起本不应该发生的悲剧中,因为那位乘客的情绪失控,挑起纷争,而司机冉某同样没有很好地控制情绪、冷静处理,才会让情绪这个大而无形的恶魔,将他俩一并杀死,还草菅了另外十三条无辜生命!

情绪是恶魔,要么控制它,要么被它控制。人一旦情绪失控,就会成为害人害己的杀手。

03

美学家朱光潜曾说:情绪不好,其实是因为智慧不够。

在我们当下这样一种生活环境中,大家把精力用于赚钱,用于生存,不愿花费时间用于自我修行与内心关照。

因为压力,生活总是不如意。因为生活不如意,人稍有不顺心就想发脾气。等到平静下来想想,明知发脾气解决不了问题,可当时就是控制不住。

往往在失控的那段时间里,悲剧就会上演,平日的悉心关爱,也会从中转化为深重怨怒。

还记得今年年头,泰兴黄桥一名母亲因为日常琐事打死儿子的惨剧吗?

起因源于一部手机:9岁的儿子拿着大人手机出去玩耍,不小心把手机弄丢了,他也曾在小区草地里寻找过,因为没有找到,一个人坐在雪地里大哭——那时候,他一定预料到自己即将面临的暴风骤雨。

果不其然,他的母亲——亲生母亲,得知儿子将手机搞丢后,加上平日孩子的调皮表现,这一次她终于怒不可遏,一发不可收拾,用木棍对其进行暴打,让亲生儿子的生命断送在自己手里。

案发被捕后,她承认自己当时情绪失控,才酿成了这个今生今世不可原谅自己的错误。

她是这个孩子的生身母亲,十月怀胎,带着喜悦与辛劳将他哺育带大,一天天、一年年见证着孩子的成长,纵然调皮爱捣蛋,纵然忤逆不听话,总是从自己身上掉下来的一块肉,哪有不疼爱的道理。

可是,一旦怒气充斥内心,让情绪控制了自己,那一刻,她不再是一位母亲,而是一个恶魔,只管发泄自己情绪枉顾他人性命、比虎毒不食子还要凶残的恶魔。

当恶魔离心,情绪平稳,孩子却再也醒不过来。

对于这位母亲来说,“怒不过夺,喜不过予”,是怎样一番痛彻心扉的领悟。

黑匣子视频截图

04

脾气每个人都有,贵在能够控制自己情绪。

曾国藩说:每逢大事有静气。之前觉得这句话很棒,如今再读,觉得它也有遗漏之处:岂止大事面前需要静气,日常生活中,面对鸡毛蒜皮,同样需要心持静气。

心有静气,才不会沦为情绪的奴隶。

重庆公交车坠江事故,岂不是一个反例?

像这种因情绪失控酿成的惨剧,岂只是个例?

即便情绪的失控不至于危机性命,也会在不知不觉中损害健康。心理咨询师珊瑚心灵,发表了这样一个论点:98%的疾病,都源于负面情绪在身体里的沉淀。

总之,情绪失控,情绪不佳,轻则影响身心健康,重则直接取人性命。

关于情绪,哲学家尼采也曾说过一段话:

获得真正自由的方法是要学会自我控制。如果情绪总是处于失控状态,就会被感情牵着鼻子走,丧失自由。所以,那些精神自由,保持独立的人,也正是擅于控制情绪的人。

所以,珍惜生命,自由而活,从控制情绪做起。

愿逝者安息,愿活着的人从中吸取教训。

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白癜风患者要学会调整好自己的心态

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