style="text-indent:2em;">大家好，今天给各位分享五步故障排除方法的一些知识，其中也会对故障排除与解决办法进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
本文目录
电工故障排查原因和解决方法
电路故障（原电路工作正常）的原因有:
1.虚接虚焊
2.开路短路
3.元器件老化，烧毁，接触不良
解决方法:
根据故障现象，仔细查找原因，将虚焊漏焊点焊接牢固；排除短路开路点；找到故障原件并排除发生故障原因后按原元器件规格型号更换故障元器件。
热水器维修常见故障及排除方法
故障现象一:热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)原因:由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠。处理方法:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障现象二:热水器使用时间短原因:第一次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短,上下层水温不均匀,造成出热水量少处理方法:连续使用热水器工作12小时以上,使热水器内的水温上下均匀。
五步故障排除方法
1、当接到设备故障电话或者发现设备出现故障时，首先得冷静，断开故障设备电源，以防止故障扩大；
2、向相关人员了解设备出现故障时的异常状况；
3、有故障记录仪器的，根据故障记录查找设备发生故障的原因，并予以处理，没有故障记录仪器的，只能一步步的排查处理；
4、处理故时，能处理的即时处理，不能及时处理的上报；
5、每次故障解决之后，都得试机正常后方可以投入运行；
6、处理故障时，切勿扩大故障；
7、每次故障处理完后，都记好笔记，一来可以梳理自己解决故障的思路，二来便于遇到同类故障时，便于查询。
五步法进行故障排除的过程
第1步：检查网络配置
故障排除过程可以通过验证你所了解的主机来实现。方法是在两台主机上运行IPCONFIG命令，以确保它们使用的IP地址都在预期范围内。虽然操作很基本，但是运行IPCONFIG命令会暴露出问题根源。例如，一个系统如果没有接收到IP地址，可能是因为DHCP范围已经耗尽。
单独运行IPCONFIG命令可以显示分配给每个网络适配器的IP地址、子网掩码和默认网关。如果这些值没有问题，那么可以更进一步，运行IPCONFIG/ALL命令，这个操作会显示每个网络适配器的DNS服务器分配，验证系统是否使用预期的DNS服务器非常重要。
第2步：测试名称解析
验证了源主机和目标主机的IP地址配置，可以验证名称解析是否正常工作，测试DNS名称解析有各种不同的工具，但是最简单的方法是输入NSLOOKUP命令，然后输入另一个主机的完全限定域名。
NSLOOKUP命令可以显示正在使用的DNS服务器，并告诉您该DNS服务器是否对指定主机具有权威性。
从NSLOOKUP收到结果后，请检查以确保结果符合预期。DNS服务器的IP地址应与主机的网络适配器配置使用的DNS服务器的IP地址匹配。同样，名称解析的地址应与已分配给远程主机（或远程主机上运行的服务）的IP地址匹配。
第3步：验证网络路径
如果您的检查到目前为止没问题并且已产生预期结果，则该过程的下一步是验证远程主机的网络路径。最简单的方法是输入Tracert命令，然后输入远程主机的完全限定域名。Tracert命令将显示数据包在路由到远程主机时所采用的路由。
如果某些跃点被报告为“请求超时”，无需太担心，因为这只意味着主机配置为不响应ICMP消息。重要的是确保Tracert不会显示目的地无法到达（有时用！H指示符表示）。目标主机不可达消息表示没有到目的地的路由或者IP地址无法解析为L2地址。
第4步：测试远程主机的响应能力
故障排除过程的下一步是测试是否可以与远程主机通信。有一次可能只是意味着ping远程主机。不幸的是，主机通常配置为不响应ping请求，因此这个测试可能并不可行。
在这种情况下需要进行某种测试，看看是否可以让主机响应。毕竟，响应验证两个主机之间是否存在连接以及远程主机是否仍然在线。
可以使用的响应性测试的类型根据远程主机的配置有很大的不同。如果不能使用ping命令，也可以通过建立远程PowerShell会话来验证远程主机的响应能力。
第5步：测试远程服务
如果已经确认本地和远程主机配置正确，并且名称解析和基本连接在两个方向上都正常工作，则问题很可能存在于网络堆栈的更高级别。例如，如果目标主机是Web服务器，则即使基本通信测试成功，系统服务也已停止或者存在权限问题。这时就需要测试远程主机提供的任何服务。
关于五步故障排除方法到此分享完毕，希望能帮助到您。
