大家好,为什么商家宁愿退货也不愿意换货相信很多的网友都不是很明白,包括为什么不建议退货也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于为什么商家宁愿退货也不愿意换货和为什么不建议退货的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
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为什么商家宁愿退货也不愿意换货
换货卖家需付双倍运费,因此为了将损失降到最低,卖家选择退货而不换货。
从商家角度拒绝换货主要就是考虑到来回的运费成本根本不够利润,很多便宜的商品都是这样的特别是促销时利润会更低
还有一种情况就是已经没货了,商家根本没法给你换,你不愿意接受补偿他们只能退
为什么拼多多不愿意换货
拼多多本身就是产品比较便宜,而且用户量也比较大,平台对于很多产品都是赠送运费险的,可以由平台承担退货运费,如果换货的话运费不好计算,加入发生频繁换货,那平台包运费无法操作。
加上拼多多的商家几乎都是源头厂家,出货量大,换货过程中容易出现问题造成纠纷。
为什么淘宝客服建议退货重新下单
淘宝商家客服建议买家申请退货,重新下单的情况,应该是买家先提交了订单,可能因码数或者颜色等多种原因拍错了,需要商家帮忙更改发货,而商家无权更改订单,只可以备注订单,商家因为订单太多,怕弄混发错货,所以建议买家申请退款,然后再重新拍下。
我前同事每次网上买衣服,吊牌不拆,穿一天后退货,大家怎么看
我是个淘宝卖家!做女装的!这种事情已经属于小儿科了,今天跟大家分享一下,更加奇葩的。大家就当听几个小故事好了。也不要喷我地域黑啊!
客户1,河南某211大学,购买的时候很正常,就是说了声让我给她加急发顺丰,说是要去公司面试穿的正式点!还补了邮费!淘宝不是7天无理由退换货嘛!这个女的在第6天最后的几个小时申请退货了。然后我就同意给他退了。退货填单号有三天时间,他在三天的最后几个小时填上的!退货又过了三天才有物流信息。等于说我的衣服几乎是在他那儿待了将近半个月!因为每天退货很多,不可能当时收到就立马给他退了!都是每天下午攒到十几二十个了一起拆一起记录!快递物流是签收了的,
我们拆包检查衣服的时候发现衣服防拆扣被剪断了,然后她就拿打火机把防折扣两边加热,又给融到一起了。胶上面烧的有黑灰,把衣服胸前弄黑了,后面领子的汗渍已经一股一股的白色纹路一样!衬衫后面就是屁股后面上方的位置有血渍!而且是那一块都是!于是我们发信息质问她!这位客户拒不承认,说我们冤枉她!并且向小二举报说我们冤枉她,辱骂她!(他先骂我女朋友的!我女朋友是客服,这他喵的能忍吗?)于是我们不仅被他退了款!甚至连顺丰的运费我们也赔了。这件衣服也废了
客户2、
这位客户比上位客户稍微好了那么一点点!说是给妈妈买的!妈妈50岁生日!要办酒席。于是买了我们店里两款貂绒披肩!1400多。当然心里想着这人还挺有孝心的!于是还送了赠品,是隔了半个月了快!他申请退款那我肯定拒绝了,因为过了7天无理由了!于是他小二而投诉!说我是用来给家里人过生日穿的。你这快递太慢了,等到了生日都已经过了快递都没拆,放在那儿都没拿,不要了!然后小二居然同意了!然后他退回来。哪里像他说。快递都没拆过都没穿过。一股非常浓重的香水味。加酒味儿!是衣服上面都是那种彩带和头发。。。。
还有其他的字数太多了,先不写了,后面有空再写。
再更一下,看的人还挺多的。
也是位学生,在我店里拍了一件真丝的衬衫,价值350左右,过了几天给我退回来了,到这里都还挺正常的,然而退货给我收到的却不是衣服而是一个小纸箱里面装了一杯凉茶,跟我发过去的包装和里面的衣服重量是差不多的,看得我一脸懵逼,这次我长了个心眼,我让快递员先送别家,我那快递我也没签收,就放在快递员那儿了。我打电话跟这位学生再三确认就是这个单号没问题。我就直接联系快递员拒收了。她居然还有脸诉投诉我。这是我没想到的。然后我直接拆了拍照上传到小二申诉那里!终于赢了一回,高兴了我好几天。[捂脸][捂脸][捂脸]
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